Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse?

Din ordrebekræftelse bliver sendt til den e-mail, som du anvendte ved din bestilling. Hvis du endnu ikke har modtaget din ordrebekræftelse, så følg disse trin:

  1. Vent et øjeblik: Vent 5-10 minutter fra bestillingen blev gennemført. Der kan nemlig gå op til 10 minutter, før e-mailen dukker op i din indbakke.
  2. Tjek spam-indbakken: Tjek din spam- eller junk-indbakke, da e-mailen kan være landet der ved en fejl.
  3. Kontakt os: Hvis du stadig ikke har modtaget ordrebekræftelsen, så skriv til os på kontakt@totteland.dk, via chatbotten på hjemmesiden eller på Messenger.

Vi er her for at hjælpe dig og sikre, at din ordre bliver behandlet korrekt.

Kontakt os

Finder du ikke, hvad du leder efter? Kontakt os direkte